6. Shopping: i tuoi diritti e cosa puoi riportare a casa

Acquisti all’interno dell’UE

Non ci sono limiti a ciò che puoi portare con te tra paesi dell’UE, purché sia per uso personale e non per la rivendita. IVA e accise sono incluse nel prezzo, quindi a casa non paghi nient’altro.

Per alcol e tabacco i paesi usano livelli indicativi per distinguere l’uso personale dal commercio, per esempio 800 sigarette, 10 litri di superalcolici, 90 litri di vino (di cui al massimo 60 litri di spumante) e 110 litri di birra. Alcuni paesi fissano valori diversi – informati presso l’autorità doganale del paese in cui vai.

Rientro da fuori dell’UE

• Altre merci: fino a 430 € se viaggi in aereo o in nave, 300 € via terra.
• Alcol: 4 litri di vino non spumante e 16 litri di birra, più 1 litro di superalcolici oltre il 22% oppure 2 litri di vino liquoroso o spumante.
• Tabacco: di solito 200 sigarette o l’equivalente; alcuni paesi applicano un limite inferiore di 40 sigarette.
• Chi ha meno di 17 anni non ha diritto a franchigie per alcol e tabacco.

I tuoi diritti di consumatore

• Acquisti online: di solito puoi annullare l’acquisto e restituire la merce comprata online entro 14 giorni senza dare spiegazioni.
• Garanzia: se un prodotto è difettoso, il venditore deve ripararlo, sostituirlo o rimborsarlo – la garanzia legale dura almeno 2 anni in tutta l’UE, ovunque tu l’abbia comprato.
• Un problema con un negozio in un altro paese dell’UE? La Rete dei Centri europei dei consumatori (ECC-Net) ti aiuta gratuitamente.
• Non risiedi nell’UE? Spesso puoi farti rimborsare l’IVA sulle merci che porti fuori dall’UE – chiedi al negozio il modulo tax free.

Fonti: Your Europe – alcol, tabacco e contanti · Your Europe – garanzie e resi · Rete dei Centri europei dei consumatori Verificato: 2 ottobre 2026.